Les détails de l’offre d’emploi :

Coordonnateur(trice) des ventes internes - 4188 - GT

Secteur(s) d'activité : Vente / Commerce de détail
Nombre de poste(s) à combler : 1
Réf.interne : 4188-GT

L'entreprise

Progesco Intelligence RH
25, rue François-Bourgeois
Victoriaville (Québec)  G6T 2G9
Site Internet : www.progesco.ca

Description de l'entreprise :
Progesco Intelligence RH est une entreprise spécialisée en ressources humaines établie depuis 1991 dans la région des Bois-Francs. Nous offrons aux entreprises un service professionnel, structuré et personnalisé dans différentes sphères de la gestion des ressources humaines.

Bien que notre mission première soit d'être au service des entreprises, nous sommes heureux que vous portiez un intérêt à notre entreprise. Faites-nous parvenir votre curriculum vitae; nous le conserverons pour une période pouvant aller d'un à trois ans.

Lorsque votre candidature semble correspondre à une offre d'emploi disponible pour un de nos clients, nous pouvons vous contacter pour prendre plus de renseignements à votre sujet ou pour vous convoquer en entrevue. À la suite des diverses entrevues réalisées, nous analysons les candidatures rencontrées afin de sélectionner celles qui seront présentées à notre client.

Cependant, il importe de toujours nous faire part de votre intérêt pour un poste soit en nous contactant par téléphone ou par courriel. L'envoi d'un nouveau CV n'est nécessaire que lorsqu'il y a des modifications ou des mises à jour dans celui-ci.

En apportant votre CV en personne à nos bureaux, un(e) adjoint(e) sera disponible pour une courte rencontre afin de vous expliquer notre fonctionnement. Il vous sera également possible de nous mentionner ce que vous recherchez comme emploi.

Les avantages pour vous :
- Le service aux chercheurs d'emploi est gratuit;
- Aucun pourcentage de votre salaire ne sera saisi en cas de placement;
- De nombreuses entreprises de la région font appel à nos services;
- Aucun contrat ni obligation ne vous lie à Progesco.

Allez-y, faites-nous parvenir votre CV !
Ouvrez-vous à un éventail de possibilités et atteignez le sommet de votre carrière !

Précisions sur l’emploi

Description et fonctions :
Description de l'entreprise :

Leader en Amérique du Nord dans le domaine des produits de construction de qualité pour bâtiments extérieurs, notre client recherche un(e) coordonnateur(trice) aux ventes internes pour compléter son équipe. En pleine expansion, cette entreprise offre de nombreux avantages qui vous permettront de vous réaliser pleinement.
Programme d’assurance avantageux;
Salaire compétitif, basé sur l’expérience;
Possibilité d’avancement.

Description de l'emploi :

Sous la supervision de la Directrice service à la clientèle, le coordonnateur des ventes internes a pour principales tâches de:
Répondre aux commandes des clients reçues par téléphone, télécopie ou courriel et fournir des renseignements sur les produits.
Fournir des devis oraux ou écrits afin de recommander des alternatives ou des substitutions efficaces au point de vue du prix.
Communiquer le statut d’expédition des commandes et les questions des clients aux représentants des ventes externes et au Directeur des ventes internes concernés.
Entrer les commandes des clients dans SAP et les modifier au besoin.
Effectuer le suivi de toutes les commandes afin d’assurer leur complétion et leur livraison.
Enquêter, résoudre et répondre aux plaintes des clients.
Analyser les éventuels clients et les situations afin d’établir les besoins et de recommander les produits appropriés.
Maintenir de solides relations avec les clients, basées sur les normes et les pratiques de la compagnie.
Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes et s’assurer de prendre tous les appels.

Exigences et compétences :
Exigences :

Diplôme universitaire ou collégial;
Maitrise de la suite Office;
Connaissance du domaine de la construction et la lecture de plans (un atout);
Connaissance du milieu manufacturier et du système SAP (un atout);
Bilingue (anglais et français) écrit et oral (un atout).

Profil :

Afin de préserver la réputation de l’entreprise et par souci de fournir la meilleure expérience à ses clients, nous recherchons une personne avec d’excellentes aptitudes pour le service à la clientèle. De fortes habiletés pour les relations interpersonnelles, la communication et la résolution de problèmes sont primordiales pour occuper ce poste.

Vous pensez être la personne que nous recherchons? Postulez aujourd’hui, nous sommes impatients de vous rencontrer!

Langue(s) parlée(s) : français, anglais

Langue(s) écrite(s) : français, anglais

Scolarité exigée : Diplôme universitaire ou collégial

Salaire et conditions de travail

Nombre d'heures par semaine : 37,5 heures

Type d'emploi : Temps plein

Statut : Permanent

Horaire : Jour

Date prévue d'entrée en fonction : 2018-08-06

Information supplémentaire

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

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