Les détails de l’offre d’emploi :

Gestionnaire de comptes clients - 5253

Secteur(s) d'activité : Gestion Administration / Marketing Vente / Commerce de détail Industriel
Nombre de poste(s) à combler : 1
Réf.interne : 5253

L'entreprise

Progesco Intelligence RH
25, rue François-Bourgeois
Victoriaville (Québec)  G6T 2G9
Site Internet : https://www.progesco.ca/

Description de l'entreprise :
Progesco Intelligence RH est une entreprise spécialisée en ressources humaines établie depuis 1991 dans la région des Bois-Francs. Notre MISSION : Offrir aux entreprises un service professionnel, structuré et personnalisé dans différentes sphères de la gestion des ressources humaines.

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Précisions sur l’emploi

Description et fonctions :
Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le Gestionnaire de comptes est responsable de la bonne exécution des projets des clients dont il s’occupe. Il assure la satisfaction des clients existants ainsi que l’obtention de commandes additionnelles en maintenant des communications efficaces sur une base continuelle. Plus précisément, il aura pour responsabilités :

Recueillir et analyser les besoins des clients;
Monter les soumissions de projets en fonction des besoins de la clientèle selon les normes et les conditions de l’entreprise;
Obtenir les dates requises pour les livraisons auprès des clients et des fournisseurs puis les confirmer;
Maintenir les dossiers des clients et des projets en cours à jour avec toute l’information requise pour effectuer la facturation;
Préparer et expédier les documents requis aux intervenants internes et externes;
Supporter, au besoin le Directeur des ventes dans le développement des affaires et dans la présentation des produits auprès des clients;
Toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences :
Formation universitaire ou expérience équivalente;
3 à 5 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire;
Bonne maîtrise des logiciels informatiques de base;
Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (bilingue).

Profil:
Nous cherchons une personne alliant les qualités suivantes:

Excellent service à la clientèle avec une approche client;
Gestion de la pression et résistance au stress;
Capacité à anticiper les besoins d’autrui;
Sens de la rigueur et du détail;
Bonne capacité d’apprentissage.

Langue(s) parlée(s) : français, anglais

Langue(s) écrite(s) : français, anglais

Scolarité exigée : Formation universitaire ou expérience pertinente;

Expérience demandée : 3-5 ans

Salaire et conditions de travail

Nombre d'heures par semaine : 40

Type d'emploi : Temps plein

Statut : Permanent

Horaire : Jour

Date prévue d'entrée en fonction : 2019-05-06

Information supplémentaire

Fondé en 2003, notre client est une petite entreprise dynamique qui a fait sa marque comme fournisseur de produits et services aux entreprises du domaine de l’acier dans l’est du Canada. L’entreprise, en forte croissance depuis quelques années, a pour mission d’accompagner ses clients dans l’accomplissement de leurs projets en les guidant dans le choix de leurs équipements et en s’assurant du bon fonctionnement de ceux-ci.

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